Задать вопрос Поделиться знаниями Редактировать страницу

Практики и Проекты изменений

Важная часть управления знаниями - это организация изменений в компании. Внедрение каждого такого изменения можно рассматривать как достаточно долгий проект. И каждое изменение проходит одни и те же важные стадии:

  • Понять, есть ли проблема — перед тем, как бросаться в пучину изменений, важно определиться для себя: ради чего всё это, есть ли проблема в реальности или вам только так кажется со своего угла зрения.

  • Сформулировать концепцию изменения — чтобы вдохновить других людей последовать за вами, нужно сформулировать, что вы собираетесь сделать и зачем, эту концепцию должны понять и принять руководители, руководители подразделений и линейные сотрудники.

  • Запустить MVP — запустить минимально жизнеспособный продукт или добиться быстрого успеха, получить отдачу, собрать информацию о результатах и презентовать их так, чтобы вдохновить всю компанию на новые достижения

  • Оценка и корректировка — оценить выхлоп от внедренной практики и посчитать затраты, скорректировать внедрение с учетом выученных уроков

  • Масштабировать — вывести проект на уровень всей компании, добиться более существенной отдачи и интегрировать в другие процессы и стратегию компании

Мы пострались собрать и систематизировать знания о самых распространённых практиках, на живых кейсах, с акцентом на глубокие вопросы и подводные камни.

В некоторых разделах вы найдёте вопросы без ответов. Наша редакция будет искать ответы на них, но нам кажется, что хорошие вопросы - это уже половина ответа, поэтому будем продолжать их фиксировать и призываем вас делать то же самое.

Выберите интересную вам тему в левом меню и продолжайте изучение!

Лицензия Creative Commons | by Igor Tsupko, Lana Novikova, Rodion Nagornov & community