Задать вопрос Поделиться знаниями Редактировать страницу

Кросс-командные тренинги

Краткое описание практики. Что это вообще такое, с какой стороны подходить.

Проблемы, решаемые кросс-командными тренингами

Рассинхронизацию между подразделениями, назревающие конфликты (например, если разработчики говорят "маркетологи нас постоянно отвлекают")

Такие же, как и культурой обмена знаниями в целом

Не видится возможным оценить отдачу от наличия культуры шаринга знаний, равно как и оценить вообще состояние этой культуры. Ситуация может отличаться от команды к команде, от человека к человеку, особенно в крупных организациях, и это нормально.

Предположим, что такие вещи можно оценивать эмпирически. А значит, скорее всего, нужно побывать в разных организациях и разных культурах, чтобы научиться видеть различия.

Запуск пилотного проекта

Как организовывать Knowledge Sharing внутрь и наружу — Евгения Голева рассказывает, как в Lamoda организовали обмен навыками между командами по каким-то вопросам, с которыми одна команда часто обращалась к другой (Технари учили маркетологов SQL, хелпдеск обращался с вопросами к тимлидам команд и т.п.).

Лицензия Creative Commons | by Igor Tsupko, Lana Novikova, Rodion Nagornov & community